酒店经理听了白月月的话，心里暗暗叫苦。
这可真是一团乱麻啊！
他回想起早上的场景，自己当时也在现场，还真是有苦难言呐。
现在看来，这是位专门过来找茬的，事情似乎并没有那么简单。
他尽量让自己的语气保持平静，说道：“女士，您先别激动。我们会认真调查这件事情，如果是我们酒店人员处理不当，我们一定会向您道歉，并给予您赔偿。但如果是您自身的问题，希望您也能理解我们的工作。”
林寒冬不满地说道：“什么叫她自己的问题？她明明是受害者，你们酒店的人欺负了她，你们必须负责。”
酒店经理无奈地解释道：“先生，我理解您的心情。但是，我们也需要客观地了解事情的经过，才能做出正确的判断。早上的事情我也在场，当时的情况确实比较复杂。我们的工作人员可能在处理问
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