周村农机市场， 很多远道而来的车辆聚集在秦工农机公司的门口，提出要求退货。
退货的产品正是刚刚上市的小型多功能收割机。
秦春季急忙把远道而来要求退货的商家，都请进了客户休息厅。
小小的休息厅很快便坐满了人，还有一些客户无法进入。
秦春季便打发儿子秦鹏带着其他客户到附近的旅馆去休息。
客户反映的主要问题是多功能收割机的刀具不合格，在使用不长的时间后，便出现卷刃伤刃的情况。
面对这种情况，大多数客户提出了退货要求。
秦春季嘱咐前台的服务员，一定要全心全意地答应客户的要求，凡是要求退货的，当场立即退货。
但是，由于秦工农机公司经营时间还很短，完全靠一开始那一批玉米收割机销售的收入再投资，进行滚动经营，一下子出现大量的退货，根本拿不�
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